Política de Privacidad

Asyst S. de R.L. ("Asyst", "nosotros" o "nuestra") respeta tu privacidad y se compromete a proteger los datos personales de los usuarios del sitio web asyst.cloud y del software ERP que ofrecemos. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos al respecto, de conformidad con las leyes aplicables en Honduras.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Asyst S. de R.L., con domicilio en Copantl Hotel & Convention Center, Local 8 & 9, San Pedro Sula, Cortés, Honduras. Contacto: info@asyst.cloud, +504 3199-0662.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cuando nos contactas o te registras en el Servicio.
• Datos de uso: información sobre cómo usas el sitio y el software (accesos, funcionalidades utilizadas).
• Datos introducidos en el ERP: la información que tú o tu empresa cargan en el sistema (clientes, facturas, inventario, etc.) se procesa para prestar el Servicio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, cuando accedes a nuestro sitio o al Servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para: (a) prestar y mejorar el Servicio ERP; (b) atender consultas y soporte; (c) enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio o la cuenta; (d) cumplir obligaciones legales y contractuales; (e) mejorar la seguridad y el funcionamiento de nuestros sistemas; (f) analizar el uso del sitio y del producto de forma agregada.

4. Base legal y conservación

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicios, tu consentimiento cuando lo requiera la ley, y el interés legítimo de Asyst en operar y mejorar el Servicio. Conservamos los datos mientras mantengas una relación contractual con nosotros y, después, durante el tiempo que exijan las leyes aplicables en Honduras (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables).

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. En el servicio de nube privada, tus datos se alojan en un entorno dedicado bajo tu control y el nuestro, según lo acordado.

6. Cesión y ubicación de los datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar el Servicio (hosting, soporte técnico, etc.), bajo obligaciones de confidencialidad y uso limitado. Los datos se procesan principalmente en Honduras; si en el futuro utilizamos servicios fuera del país, mantendremos salvaguardas adecuadas.

7. Tus derechos

De acuerdo con la ley aplicable en Honduras, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento de tus datos personales, o oponerte a ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos o formular consultas, escríbenos a info@asyst.cloud o usa nuestra página de contacto. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si lo consideras necesario.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios relevantes se publicarán en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Para preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos: info@asyst.cloud, teléfono +504 3199-0662, o contacto.